プラグインを開発している身からすると、耳の痛い話ですが、
ECCUBE3系がリリースされて、約1年、様子見をしていましたのでおっしゃりたい事は分かります。

引用：
ここでいう不具合がどういった点を指しているのか、解かりかねますが、
リリース計画を見ていると、コアとなる部分も変更する計画のようです。
現時点では、3.0→3.1へのアップグレードがどのようになるのか見えていませんので、何とも言えない状況かと思います。

ただ、カスタマイズという形でECCUBEに手を入れられているのであれば、
今までの経験上、その機能については、作り直しとなる可能性が高いのでは無いでしょうか？

現在、どのようなビジネスで、どのようなサイトを運営されているのか分かりませんので、
コストを計り知る事は出来ませんが、
ECCUBEの利用を続けられるか、別の仕組みに変更するのかは、
ご自身で決断が必要となるかと思います。
（それがオープンソースかと思いますので・・・）


あと、コミュニティに対する信頼性というものも、私はあまり意識した事が無いのですが、
他のオープンソースコミュニティとそんなに異なるものでしょうか？
弊社としては、このコミュニティが商売としてなりたっているという認識はありませんが・・・。

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株式会社シロハチ
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