エラーログを調べましたが、ポイントプラグインにはエラーが出ていなかったので、DBにてプラグインのテーブルを見ると、ポイントプラグインが2つインストールされており、片方が「無効化」片方が「有効化」になっていたことでシステムに影響してたのだと思います。

管理画面では1つしか表示されていなかったので、DBを見て始めて分かりました。

発見後、手動でプラグインを削除、その際にDBテーブルのplg_point・
plg_point_customer・plg_point_info・plg_point_snapshotを削除し、再インストールすることでうまくいきました。

回答を下さった方、ありがとうございました。