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その他
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投稿者 | スレッド |
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_pastel |
投稿日時: 2018/4/20 2:19
対応状況: −−−
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半人前 登録日: 2012/4/6 居住地: 投稿: 21 |
送料無料条件が機能しないことがある EC-CUBE3系統ショップマスターで設定した送料無料設定が機能しない場合があるようです。
制作者側で問題を再現できず、同じような現象や解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、どうかご教授くださいませ。 該当サイト:shop.vivogolf.com ▼環境 [EC-CUBE] 3.0.15 [レンタルサーバ] heteml [OS] Linux [PHP] 7.1.2 [データベース] MySQL 5.6.13 [WEBサーバ] Apache [ブラウザ] 該当の現象が起きているブラウザは不明 [導入プラグインの有無] 有り:CategoryContent、商品お問い合わせ、Coupon、商品画像拡大(FREE版)、PayPalExpress、Pointプラグイン、おすすめ商品管理プラグイン、関連商品プラグイン、子カテゴリ表示プラグイン [カスタマイズの有無] テンプレのデザインカスタマイズのみ [現象] 「設定」→「基本情報設定」→「ショップマスター」内「送料設定」の「送料無料条件(金額)」を20,000円と設定しているが、注文によっては20,000円以上であるにもかかわらず、送料が計算されてしまっています。 Mac OSX Chrome、FF、Safari、Win7 Chrome、IE、FF、iOS Chrome、Safariなどでは、選択した商品にかかわらず、正常に20,000円以上で送料無料になり、再現ができない状態です。 なお、 ・送料無料設定(数量)は設定なし ・ローンチしてから時間があまり経っていませんが、20,000円以上の10件の注文のうち、3件において発生 ・いずれの注文も、商品はばらばら、さらに単一商品の場合もあれば、複数購入の場合もあり。支払い方法、住所、商品数量にも共通点はなし ・各商品には規格設定あり、個別送料設定なし ・その他で問題らしい問題はありませんが、一週間ほど時間を置くと、管理画面からのキャッシュクリアで500エラー。キャッシュクリアの必要性を感じたときは、/app/cache/内をFTPから削除しています といった感じです。 再現ができないもので雲をつかむような話ですが、同様の現象が起こったというレビューも見つけられず……、どうかお知恵をお貸しくださいませ。 情報の不足などございましたら、ご指摘ください……! よろしくお願いいたします! |
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題名 | 投稿者 | 日時 |
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» 送料無料条件が機能しないことがある | _pastel | 2018/4/20 2:19 |
Re: 送料無料条件が機能しないことがある | hmorita_j | 2018/4/20 14:08 |
Re: 送料無料条件が機能しないことがある | 468 | 2018/4/20 14:15 |
Re: 送料無料条件が機能しないことがある | _pastel | 2018/4/23 16:21 |
Re: 送料無料条件が機能しないことがある | h_tanaka | 2018/4/23 17:23 |
Re: 送料無料条件が機能しないことがある | _pastel | 2018/4/24 1:37 |
Re: 送料無料条件が機能しないことがある | h_tanaka | 2018/4/24 9:12 |
Re: 送料無料条件が機能しないことがある | _pastel | 2018/5/8 18:26 |