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投稿者 | スレッド |
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468 |
投稿日時: 2020/1/14 12:16
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: クレジットカード決済 エラーについて 12月と1月に同じ現象が起きたという事ですが、その間に1回で決済完了できた事はあったりしたのでしょうか?
(例えば、PCだとNGだがスマホだと問題無い等) 全てのお客様で現象が発生するようであれば、サーバ側に何か問題があるのではないかと思われますが 特定のお客様のみ現象が発生するような場合、そのお客様の環境が影響している可能性が高く、特定はより難しくなるのではないかと思います。 (ご契約されている決済代行会社のサポートに似たような事例が無いか聞いてみるのも一つの方法かと思います) 因みに4回クレジット決済を操作された際、受注メールは1度も送信されていないという事ですか?
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題名 | 投稿者 | 日時 |
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クレジットカード決済 エラーについて | chikyumura | 2020/1/14 12:00 |
» Re: クレジットカード決済 エラーについて | 468 | 2020/1/14 12:16 |
Re: クレジットカード決済 エラーについて | chikyumura | 2020/1/14 16:07 |