今回バックアップを取ろうとした目的は2.13から4系にアップグレードする為です。
移行プラグインの手順通り、まずバックアップを取ろうとしたところこの様な状況になりました。

サーバーはJoe'sの専用サーバーを使用している様ですが、
仰る様にLinuxでの操作は私には難しそうなので、有償での作業依頼を検討してみようと思います。
本当にありがとうございました。