質問 > 管理機能 > 自動送信メールが届かない |
管理機能
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投稿者 | スレッド |
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468 |
投稿日時: 2020/6/10 10:25
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: 自動送信メールが届かない >ちなみに、届かなくなる直前に初めて、特定のお客様だけにメール一括送信の機能を使用しました。それが原因でしょうか。
一括送信が原因の可能性は低いのではないかと思うのですが 例えばどのくらいの件数を一括送信されたのでしょうか? (スマホユーザー宛てに1万件など大量のメールを突然送信するとスパムメール業者としてサーバのIPアドレスがブラックリストに載る事もあると思いますが 稀なケースかと思います) 「注文受付メール」が届かなくなってしまったとは 店舗側に届くはずのメールが届かないと言う事でしょうか? それとも購入者にメールが届かないと言う事でしょうか? 同じようにメール送信機能のある 問い合わせフォームからの問い合わせメールは届きますか? メールが届かなくなる原因はECCUBEだけでなく、 色々な可能性がある為、1つずつ確認していく必要があるかと思います。
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題名 | 投稿者 | 日時 |
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自動送信メールが届かない | TORIBA | 2020/6/8 14:03 |
» Re: 自動送信メールが届かない | 468 | 2020/6/10 10:25 |
Re: 自動送信メールが届かない | coremobile | 2020/7/31 19:03 |