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質問 > その他 > 本体新規インストール後DBのエクスポートを行ったが会員がマイページへログインできない

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投稿者 スレッド
atarime
投稿日時: 2023/11/16 0:58
対応状況: 保留
半人前
登録日: 2017/7/26
居住地:
投稿: 23
本体新規インストール後DBのエクスポートを行ったが会員がマイページへログインできない
▼テンプレート
[EC-CUBE] 4.1.2-p1 以前は4.0.5を使用
[レンタルサーバ] さくらサーバー
[OS] 使用しているOS名、バージョン
[PHP] 7.4.33
[データベース] 5.7
[WEBサーバ] 使用しているWEBサーバ名、バージョン
[ブラウザ] 使用しているブラウザ名、バージョン
[導入プラグインの有無] あれば導入プラグインを記載
[カスタマイズの有無] あればカスタマイズ内容を記載(できるだけ具体的に)
[現象]

お世話になります。
どうかお知恵をお貸し頂きたく存じます。

eccube4.0.5で5年ほど運営しておりましたが、リニューアルをすることになり、プラグインの対応バージョンの関係から4.1.2-p1へ変更することとなりました。

始めは公式より提供されておりますバージョンアッププラグインで一つづつ上げていく予定でしたが、エラーばかりでどうしようも無く、データベースとショップデータをすべてバックアップし、サーバー内のショップデータを削除して、新しい方のeccubeデータをインストール致しました。

その際に既存のデータベースを指定し、データベースの初期化をせずにインストールを行いました。
しかし、管理画面へログインしようとしてもシステムエラーが表示され、.envを書き換えてもシステムエラーで止まってしまいました。
画面上部にエラー内容なども表示されない為、もう一度ショップデータの削除を行い、別のデータベースを作成し、今度はデータベースを初期化してインストールを行いました。

当然まっさらなので管理画面へのログインは出来ました。

次に元のデータベースと別に作り初期化を行ってインストールを完了したデータベースを比べて、異なる点を検証しました。

その後、会員情報のデータを新しい方へインポートし、管理画面上では会員の情報も問題無く確認できるのですが、いざショップ画面よりマイページへログインしようとするとパスワードが異なる旨が表示されるようになりました。

なお、元データベースよりエクスポートしたデータもblockやcategoryなどは「#1215 - 外部キー制約を追加できません。」と表示されてインポートが出来ません。

ブロックなどは再設定を行えばよいのですが、会員様がログインできない状況に頭を抱えております。

最低限、会員情報と今までの受注情報、お客様の登録済みカード情報が問題無く動くようにするための糸口を、皆々様の知識をお借りできたらと存じます。

己の知識不足の手前誠に恐縮ですが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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題名 投稿者 日時
 » 本体新規インストール後DBのエクスポートを行ったが会員がマイページへログインできない atarime 2023/11/16 0:58
     Re: 本体新規インストール後DBのエクスポートを行ったが会員がマイページへログインできない shinra 2023/11/16 8:58
       Re: 本体新規インストール後DBのエクスポートを行ったが会員がマイページへログインできない atarime 2023/11/16 9:32
     Re: 本体新規インストール後DBのエクスポートを行ったが会員がマイページへログインできない h_tanaka 2023/11/16 9:19
       Re: 本体新規インストール後DBのエクスポートを行ったが会員がマイページへログインできない atarime 2023/11/16 9:48
         Re: 本体新規インストール後DBのエクスポートを行ったが会員がマイページへログインできない h_tanaka 2023/11/16 9:52
           Re: 本体新規インストール後DBのエクスポートを行ったが会員がマイページへログインできない atarime 2023/11/16 10:46

 



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