ユーザー側にメールが届いているという事はBCCで送信されたメールが受信できていないという事になるかと思います。

デフォルトではFromとBccのメールアドレスは同じものが利用されると思いますので
一度、gmailから手動で自アドレス宛のメールが受信できるか試されてみては如何でしょうか？

受信できなければ誤って自アドレスをブロック対象のアドレスに登録してしまっているのかもしれません。
（自アドレスを登録できるのか試した事はありませんが）

あと、迷惑フォルダに割り振られているというような事も無いでしょうか？
もしくはBCCが送信されないようにプログラムを改修して元に戻し忘れているといった事も無いでしょうか？

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株式会社シロハチ
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