自分では再現できなかったので、お客様の操作によるものか、不具合か判断できませんでした。
ご回答いただいたメッセージを元に、『お届け先を追加する』から友達の宛先を設定したところ再現できました。
こういう仕様だったという事が分かりすっきりしました。
ご回答ありがとうございました。