まず、以下の手順を試してみてください。

ログファイルの確認: LOLIPOPのコントロールパネルやFTP経由でEC-CUBEのログファイルを確認してみてください。エラーメッセージや詳細な情報が記録されている場合があります。

PHPバージョンの確認: LOLIPOPのPHPバージョンがEC-CUBE 4のシステム要件と互換性があるか確認してください。EC-CUBE 4はPHP 7.3以上を要求します。また、必要なPHP拡張機能もインストールされているか確認してください。

.htaccessファイルの確認: EC-CUBEのインストールディレクトリにある.htaccessファイルを確認し、正しく設定されているか確認してください。特に、RewriteBaseの設定が適切かどうかを確認してください。

パーミッションの設定: EC-CUBEのファイルとディレクトリのパーミッションが正しく設定されているか確認してください。必要な場合は、適切なパーミッションを設定してください。

データベースの接続情報: EC-CUBEのconfig.ymlファイルを確認し、データベースの接続情報が正しく設定されているか確認してください。ユーザー名、パスワード、データベース名が正しいかを確認しましょう。

インストールの再確認: EC-CUBEのインストール手順を再確認し、必要な手順が完了していることを確認してください。特にデータベースのテーブルが正しく作成されているかを確認しましょう。