多分 Services_JSON 自体は、EC-CUBE の配布に含まれているので、それを使っていると思います。

その、Services_JSON が依存している PHP モジュール(ざっと査読した限りでは、少なくとも マルチバイト関数・Perl正規表現 が必要な感じ)の有無の問題ですかね。

もう少々、エラーを貼って頂けると分かるかも。

----------------
Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。