EC-CUBEバージョン 2.3.2
PHPバージョン PHP 5.2.10
DBバージョン MySQL 4.1.22


受注管理画面の「対応状況」の設定についてです。

対応状況：新規受付
発送日：未発送
お支払い方法：選択して下さい(未選択)
本会員

1.上記のような登録状態では「対応状況：キャンセル」にはできないのでしょうか？
他のステータスにも変更できません。

2.未発送の場合は「受注管理」画面で「削除」するのが、使い方として正しいという事でしょうか？

3.支払い方法が未選択のまま登録されているのが、なにか登録の際に不備が起ったのでしょうか？

私自身、見落としていることがあると思います。
よろしくお願い致します。