taskn様

この現象は、firefox以外のブラウザでも再現されるのでしょうか。
表示内容には、utf-8のコード設定がされていますがブラウザ側の
文字コード設定は正しいでしょうか。
もしくは、考えられ可能性の１つですが、お客様環境だけ発生する
ということは、お客様のローカルPC上で何かのソフトやツールが
ダウンロードしたCSVファイルを、自動変換してる可能性も
考えられます。