▼テンプレート[EC-CUBE] 4.1.0[レンタルサーバ] ロリポップ[OS] Linux spd160.phy.lolipop.jp 3.10.0-957.27.2.el7.x86_64 #1 SMP Mon Jul 29 17:46:05 UTC 2019 x86_64[PHP] 7.4.33 [データベース] MySQL 5.7.36-log[現象] ペイパル決済のボタンを押しても、インジゲータがまわったままで決済画面まで進みません。ペイパルに問い合わせたところ、「https://〇〇/paypal/prepare-transaction」でエラーが返されており、このページは、HTTP 400の「バッドリクエスト」エラーで失敗し、注文のPayPal支払いページにリダイレクトされません。この問題により、内部エラーメッセージ「CreateOrderRequest has been failed」が表示されます。この問題は通常、PayPal統合に問題があってPayPal作成注文APIが正常に処理されていない場合に発生します。と返答がきましたが、これ以上の対応は不可能ということで、対処法が分かる方がおられましたら、ご教授いただければ幸いです。

▼テンプレート[EC-CUBE] EC-CUBEのバージョン、新規インストールかアップデートか、等[レンタルサーバ] ロリポップ[現象] システムエラーが発生しました。と出ましたが、原因がわかりません。管理画面全て開けない状態です。ご教授いただければ幸いです。エラーログ[Eccube\Log\Logger:log:64] - システムエラーが発生しました。 ["File mapping drivers must have a valid directory path, however the given path [/home/users/0/main.jp-43862542112f2b7c/web/app/Plugin/ProductMetaSeoIngenuity/Entity] seems to be incorrect!"

ご返信が遅くなりました。各種ご返信いただき、ありがとうございます！レンタルサーバーにも問い合わせてみましたが、明確なご回答は得られず...結果的には、GitHubのほうからクローンしてデプロイすることで、EC-CUBEを無事インストールができました。この度はご回答いただき、ありがとうございました。

本当ですね。ロリポップサーバーでのEC-CUBE4系のインストール時に500インターナルエラーが出て苦労していそうな事例は殆ど無さそうですね。私もEC-CUBE4系でインストール時にインターナルエラーが出たのは、ローカルでXAMPPでだった気がします。その時は下記を見て対処したのでした。https://doc4.ec-cube.net/quickstart/gui_win_install

> うろ覚えなのですが、インストール時そこそこメモリー必要だった気がします。> php.ini等でメモリーの割り当てを確認し、メモリーの割り当てを増やせるのであれば、増やしてみてはいかがでしょうか？基本的にこれは関係ないですね。（絶対ではないですが）ロリポップサーバを使用の方で、EC-CUBE4系をインストールしている方は多数いますし、実際稼働している人も多数います。https://xoops.ec-cube.net/modules/search/index.php?query=%E3%83%AD%E3%83%AA%E3%83%9D%E3%83%83%E3%83%97&mid=8&action=showall&andor=AND&showcontext=1

うろ覚えなのですが、インストール時そこそこメモリー必要だった気がします。php.ini等でメモリーの割り当てを確認し、メモリーの割り当てを増やせるのであれば、増やしてみてはいかがでしょうか？

ログなどでエラー内容を確認することが第一歩かと思います。確認可能でしょうか？https://support.lolipop.jp/hc/ja/articles/360048379734-500-Error%E3%81%A8%E3%81%84%E3%81%86%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99

サーバ周りは、各レンタルサーバにサポート情報から調べてください。それでも解らない様であれば、構築依頼も含めてEC-CUBEインテグレートパートナー等に相談してみてください。https://www.ec-cube.net/integrate/partner/

ご共有頂きありがとうございます！ただ、そもそもインストール画面すら表示されず、500エラーが表示されている状況ですので、そのエラーを解消しない限りインストールができない状況でございます…；；PHPのバージョン・データベース・パーミッションすべてクリアしているはずなのですが、解消できず手詰まりの状況となっております…。

この辺をご参考にしてみてください。https://mebee.info/2021/07/30/post-33086/https://tab-log.com/eccube-plugin

ありがとうございます！最初に試そうとしたのですが、ロリポップのインストール画面にて＝＝＝＝＝＝＝インストールされる 『 EC-CUBE 』 のバージョンは 『 2.17.1 』 です。＝＝＝＝＝＝＝という記載がありましたので、今回インストールしたいバージョンよりかなり古かったので手動で作業しようとしており、詰まっている状況です。。

ロリポップサーバーであれば、ロリポップで簡単インストールが用意されているので試してみては如何でしょうか？https://lolipop.jp/manual/user/applications-ec/

ロリポップサーバーでEC-CUBEを利用したことがなく、いろいろ調べてはみたのですがお手上げとなってしまいました…。お力添え頂けますと幸いです。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝[EC-CUBE] 4.2.2　新規インストール[レンタルサーバ] ロリポップハイスピードプラン[OS] Linux（CentOS）[PHP] 7.4（8.0、8.1でもインストールができませんでした）[データベース] バージョン5.7 mysql[カスタマイズの有無] 新規インストールのため無し【現象】①ロリポップ管理画面からデータベースを作成②FTPにてルート直下にEC-CUBEのファイル一式をアップロード③URLにアクセスしたところ、下記エラーが表示　このページは動作していません　HTTP ERROR 500④PHPのバージョンを見直して再設定　（7.4、8.0、8.1　すべて試してみました）⑤各ディレクトリのパーミッションを公式ページの指定に沿って設定https://doc4.ec-cube.net/quickstart/permission⑥③と同じエラーが出続けております…。※/var/cache/の中身の削除も行いましたが変わらず。※試しにMAMPでローカルでインストールを試してみたところ、普通にインストール画面が表示されましたので、サーバーの問題なのかなとも思います。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ロリポップの場合は、次のようになります。MAILER_URL=smtp://smtp.lolipop.jp:465?encryption=ssl&auth_mode=login&username=info@domain.jp&password=xxxxx

[EC-CUBE] EC-CUBEのバージョン4[レンタルサーバ] さくら社＜XXX.com＞[メールサーバー] ロリポップ社＜XXX.net＞[ドメインの運営状況]ホームページは＜XXX.com＞で運営しておりユーザーへの送信メールは＜XXX.net＞で設定しております。[現象] EC-CUBEから送信するメールが殆どブロックされ戻ってきますが、メールソフトから手動で送信すると、全て送信できます（受信者側でも全て受信できています。）[メールサーバー] ロリポップ社からの説明：＜SPF＞の設定されており、同社では＜DKIM>は非対応ですが、殆ど＜SPF＞の設定だけでメールが送信できない問題は解決でき、また、実際、メールソフトから手動のメールは送信できるのであれば＜EC-CUBE＞側での設定に不足があることが予想されるとのことでした。つきましては、＜EC-CUBE＞のどの箇所を確認すれば良いか知りたくて投稿させていただいております。ご存じの方いらしゃいましたらお教えいただけます様お願い申し上げます。

> ・サイトの運営(私)　※PCはそれほど詳しくありません。御社がPCやEC-CUBEが詳しくないのであれば、EC-CUBEインテグレートパートナー等にご相談すると良いと思います。https://www.ec-cube.net/integrate/partner/> ・エンジニア（中国在住、中国人）> ・EC-CUBE使用（2人で共有。※急な修正などが出た場合、対応できないと言われているため）今後は、このエンジニアの方と取引を辞める事をオススメ致します。> ・支払い関係はPAYPAL使用（二重認証で私しかログインできません）> ・サーバーはロリポップサーバー（二重認証で私しかログインできません）支払い関係のPAYPALやサーバ情報は、上記のエンジニアには教えない事をオススメ致します。必要であれば、ログイン情報などのパスワード等を変更する事もオススメ致します。> その他の情報としまして、エンジニアからノートパソコンを預かっており、修正の際には電源を入れてほしいと言われます。遠隔リモートで作業をしているようです。エンジニアの方からお預かりしているのであれば、今後は電源を入れることを辞めて、返却する事をオススメ致します。そのうえで、警察などにご相談する事をオススメ致します。

ここにこのようなご相談をしてもよいのか、わかりませんがご教示願います。よろしくお願いいたします。販売サイトを運営している者ですが、先日、エンジニアに突然サイトを乗っ取られ、サイトも管理画面も404エラーの表示がされるように変更されお金（本日中に30万円請求）を要求されました。ある日、私が管理画面にログインしようとすると、勝手にパスワードを変更されてログインできなくなっていました。今後の売上の50％を永続的に渡すことで、解放されましたが半日以上サイトが表示されなかったため、大きな損害を受け非常に納得はしていません。今後そのようなことを防ぐためにどのようにしたら良いか、ご教示願います。・サイトの運営(私)　※PCはそれほど詳しくありません。・エンジニア（中国在住、中国人）・EC-CUBE使用（2人で共有。※急な修正などが出た場合、対応できないと言われているため）・支払い関係はPAYPAL使用（二重認証で私しかログインできません）・サーバーはロリポップサーバー（二重認証で私しかログインできません）その他の情報としまして、エンジニアからノートパソコンを預かっており、修正の際には電源を入れてほしいと言われます。遠隔リモートで作業をしているようです。そのため、媒体はEC-CUBEを使用していますが、システム自体はそのエンジニアが独自管理していると思われ、EC-CUBEなどのパスワードを私が変更して、ログインできなくしても、エンジニアが持っているパソコンシステムで先日のような乗っ取りされるのではないかという懸念があります。よい方法はないでしょうか？以上、ご教示お願いいたします。

仙人様、丁寧なご対応ありがとうございます。この度は、ec-cubeの構築をサブディレクトリにて行うこととなり、以下の場所で設置を行いました。https://XXXXX.com/ec-cube/今回はロリポップではなくXサーバーを利用して設置することにしました。すべての問題を解決することができました。迅速かつ丁寧なご対応、誠にありがとうございました。

▼テンプレート[EC-CUBE] 4.1.0[レンタルサーバ] ロリポップ[OS] Linux[PHP] 7.4.33[データベース] MySQL　5.7.36[WEBサーバ] LiteSpeed[ブラウザ] Chrome[導入プラグインの有無] 無[カスタマイズの有無] 無[現象] 事情がありXサーバーからロリポップサーバーに変更する事になりましたが、eccube簡単インストールがロリポップでできず、eccube-downloader-masterを利用しました。しかし、URLの名前がhttps://XXXXX.com/ec-cube/となってしまっているので、https://XXXXX.com/shop/などに名前を変えたいと思いますが、なかなか参考になる説明しているページを見つける事ができません。URLの変更方法を教えて頂けたら幸いです。お手数ですが宜しくお願い致します。

SPFはネームサーバーでの設定になりますので、どのサーバーでDNSを設定されているかによります。サイトのAレコード（ドメインとIPアドレスの紐づけ）を設定されているサーバーを確認して、同じサーバーにて設定を行ってください。SPF設定も行ったほうがよいですが、EC-CUBEの .env にてSMTP設定も行うのが良いかと思います。